Fiche Projet : Transformer un tiers lieu en commun avec le Design Thinking

Contexte et Objectifs :

• Client : COOPérative NUMérique des 7 Vallées (COOPNUM) et association Atelier de Campagnes
• Secteur : Inclusion numérique, Tiers-Lieu
• Objectifs : Accompagner la transformation du projet initial basé sur du coworking vers un projet plus collaboratif et adapté aux besoins des communautés existantes ou potentielles, en favorisant l’émergence d’un « commun » et d’une communauté de contributeurs.

Approche et Stratégie :

• Levier Principal : Design Thinking
  • Mobiliser les parties prenantes pour transformer le projet initial en un espace collaboratif adapté aux besoins des communautés locales.
• Points d’Appui : Réseaux et connaissances dans l’univers des tiers lieux et des communs
  • Formation de facilitateur de Tiers Lieu et utilisation des partenaires réseaux pour soutenir la transformation.

Mise en œuvre :

• Animation de Groupes de Réflexion :
  • Animation de réunions et recours à des coachs extérieurs pour structurer les discussions.
• Projets Concrets :
  • Projets apprenants tels que bornes d’arcades, projets basés sur Raspberry ou Linux, Repair Cafés, et Permanences connectées.
  • Exemple Ambitieux : « Numérique Circus » – candidature au budget citoyen pour résoudre la problématique du hors les murs et de la médiation numérique en milieu rural, visant à informer, initier et divertir avec le numérique.

Résultats :

• Indicateurs de Performance :
  • Adhésion accrue au projet tel qu’il est présenté aujourd’hui.
  • Augmentation du nombre de participants aux ateliers et événements.
  • Augmentation de la notoriété de COOPNUM auprès de ses réseaux (tiers lieux, médiation numérique et Économie Sociale et Solidaire).
  • Lauréat du Budget citoyen et obtention du label ambassadeur ESS 62.
• Réalisations Notables :
  • Partenariats et certifications par divers organismes comme APTIC, PIX, EMMAUS CONNECT.
  • Coopérations renforcées avec les acteurs (notamment) locaux.
  • Nouveaux supports de communication valorisant mieux la COOPNUM comme tiers lieu numérique rural et solidaire (cf. le PowerPoint) auprès des parties prenantes et des contributeurs (charte).

Conclusion et Enseignements :

• Bénéfices pour le Client :
  • Meilleure compréhension et reconnaissance de ses actions.
  • Création d’un réseau de coopération solide au bénéfice des contributeurs et des habitants.
• Leçons Apprises :
  • Importance de la communauté et des échanges autour du tiers lieu pour clarifier un projet et l’emmener vers un « commun ».
  • Nécessité de maintenir une communication active et engageante adaptée à chacune des parties prenantes.